Hoy en día, a fuerza de ejemplos, ya no resulta extraño a los ojos de nadie la asociación de los conceptos sostenibilidad y escandinavia. Además de las políticas sociales en educación, trabajo y sanidad, que suelen ser tomadas como referentes en los países de más al sur, los nórdicos despuntan en su compromiso con la sostenibilidad. Scandic Hotel es el mejor ejemplo de ello.
Arturo Cuenllas ha publicado recientemente un caso de estudio acerca de esta cadena hotelera la cual, gracias a la asimilación de la sostenibilidad como pilar que ha de vertebrar todo negocio, logró como ave Fénix resurgir de sus cenizas en 1994 y remontar una crítica situación financiera.
La clave del éxito de Scandic Hotels es que no sólo se limitó a emprender grandes campañas de «marketing verde» –que son por lo general algo superficial y efímero- sino que interiorizó implicando y comprometiendo a su personal de todas las escalas, a sus colaboradores y proveedores la política y el sentido de sostenibilidad.
Pueden acceder al caso de estudio completo aquí.
